Employee Generated Content : la nouvelle norme du recrutement

Dans un marché du travail où les candidats sont envahis d’offres d’emploi et d'annonces de toutes parts, se démarquer devient un défi pour les entreprises qui aspirent à maintenir leur compétitivité. Parmi les nombreuses techniques utilisées pour attirer les meilleurs talents, l'Employee Generated Content (EGC) se distingue par son efficacité et son authenticité.

Ce contenu, créé directement par vos employés, offre une perspective authentique et sans filtre de la vie de votre entreprise. L'EGC valorise votre marque employeur et construit une image de marque forte qui attire naturellement les candidats alignés sur les valeurs de votre entreprise.

Qu'est-ce que l'Employee Generated Content ?

L'Employee Generated Content (EGC), aussi appelé “employee advocacy” est une forme de contenu créé directement par vos collaborateurs. Similaire à l'User Generated Content (UGC), où le contenu est produit par les utilisateurs, l'EGC capture de manière authentique votre culture d'entreprise, vos valeurs et le quotidien de vos collaborateurs.

Ce type de contenu peut prendre plusieurs formes : publications sur les réseaux sociaux, articles de blog, vidéos, témoignages écrits ou visuels, etc.

En humanisant la marque et en présentant une image fidèle de votre entreprise, l'EGC aide non seulement à pourvoir les postes, mais aussi à attirer des candidats qui s'identifient vraiment aux valeurs de votre entreprise.

Les différents types d'Employee Generated Content

Que ce soit par le biais des réseaux sociaux, de blogs, de vidéos ou de contenus interactifs, chaque format a son propre impact et offre différentes opportunités pour communiquer votre culture d'entreprise. On peut donc séparer les contenus générés par les employés dans les catégories suivantes :

• Les publications sur les réseaux sociaux.
• Les articles de blogs.
• Les témoignages.
• Les vidéos.
• Les photos.
• Les contenus interactifs.

Les publications sur les réseaux sociaux

Vos collaborateurs partagent leur vie professionnelle au quotidien à travers des posts, des stories ou des tweets qui reflètent leur travail et leur environnement. Ces contenus spontanés augmentent la portée de vos annonces et touchent des candidats là où ils passent le plus clair de leur temps, rendant votre marque plus visible et accessible, et favorisant le recrutement sur les réseaux sociaux.

Les articles de blog et témoignages

Ces textes donnent un aperçu détaillé des projets, des réussites ou simplement de la vie quotidienne de votre entreprise. Plus informatifs que les posts publiés sur les réseaux sociaux, ces articles renforcent votre crédibilité et attirent des candidats qui recherchent une compréhension plus complète de votre culture et de vos valeurs.

Les vidéos

Qu'il s'agisse de vlogs, de vidéos d'événements ou de visites guidées de vos bureaux, ces contenus visuels captent efficacement l'attention. Les vidéos sont très facilement  partageables et peuvent humaniser votre entreprise en montrant la dynamique et l'énergie de vos équipes, ce qui est souvent plus persuasif que des mots seuls pour attirer les meilleurs talents.

Les photos

Des images capturant des moments de collaboration, des événements spéciaux ou des snapshots du quotidien peuvent montrer ce qui rend votre lieu de travail unique. Les photos peuvent rapidement transmettre des émotions et des atmosphères, aidant les candidats à visualiser leur futur environnement de travail et à se sentir connectés à votre marque avant même le premier entretien.

Le contenu interactif

Participation à des webinaires, sessions de questions-réponses en live, ou la facilitation d'événements virtuels permettent à vos collaborateurs de partager directement leurs expériences. Ces formats interactifs engagent les candidats de manière active et permettent des discussions en temps réel.

Pourquoi intégrer l'Employee Generated Content dans votre stratégie de recrutement : avantages et intérêts

L'Employee Generated Content (EGC) offre de nombreux avantages qui en font un élément essentiel pour toute stratégie de recrutement :

Authenticité

Contrairement aux contenus corporatifs, qui peuvent être scénarisées, les EGC présentent une image fidèle et non filtrée de votre culture d'entreprise. En permettant à vos collaborateurs de partager librement leurs expériences de travail, leurs témoignages sont perçus comme plus crédibles et fiables par les candidats potentiels. Ce niveau d'authenticité favorise une meilleure appréciation de votre culture d’entreprise et permet à vos candidats de juger s'ils peuvent s'intégrer facilement dans votre entreprise.

Renforcement de votre marque employeur

L'usage du contenu généré par les employés est déterminant pour renforcer l'image de votre entreprise comme un lieu de travail attrayant. Cela aide à construire une marque employeur solide et engageante, essentielle pour attirer les candidats potentiels en recherche d’un environnement de travail qui correspond à leurs aspirations et attentes professionnelles.

Engagement de vos collaborateurs

Encourager vos collaborateurs à créer du contenu améliore leur engagement en leur donnant une voix au sein de votre organisation. Cela les fait se sentir valorisés et important, ce qui peut augmenter leur niveau de satisfaction et donc leur rétention. Un collaborateur engagé est plus susceptible de devenir un ambassadeur de votre marque et ainsi d’attirer d'autres talents grâce à son réseau personnel et professionnel.

Amélioration du recrutement

Intégrer l'Employee Generated Content dans votre processus de recrutement sert de preuve sociale et rend vos offres d'emploi plus attrayantes. En exposant les témoignages authentiques de l’ensemble de vos salariés, vous attirez des candidats mieux informés et en adéquation avec la culture de votre entreprise. Les candidats sont également plus susceptibles de s'engager avec un employeur qui valorise la voix de ses collaborateurs et montre un engagement réel envers leur bien-être. Résultat : une diminution du turnover, une meilleure qualité des embauches et une augmentation de la rétention des talents.

Maximisation de votre engagement sur les réseaux sociaux

Les EGC peuvent facilement être diffusés sur les réseaux sociaux, les sites web et les plateformes en ligne. Ces types de contenus reçoivent huit fois plus d'engagement que les contenus partagés par l’entreprise. Ce niveau d'interaction élevé permet à ces types de contenus de servir de levier pour élargir la portée de votre marque employeur et attirer des candidats potentiels.

Les 5 conseils pour développer efficacement l'employee generated content

Définir vos objectifs et les lignes directrices

Avant de demander à vos collaborateurs de créer du contenu, définissez clairement les objectifs que vous souhaitez atteindre. Voulez-vous améliorer la visibilité de votre marque employeur, attirer des talents spécifiques, ou mettre en valeur la culture de votre entreprise ? Une fois ces objectifs fixés, élaborez des lignes directrices claires pour aider vos collaborateurs à comprendre quels types de contenus est attendu, tout en leur laissant la liberté de s'exprimer authentiquement.

Fournir des ressources et des formations

Encourager vos salariés à créer du contenu peut nécessiter un certain soutien. Offrez des formations sur les meilleures pratiques de création de contenu, y compris comment utiliser les outils de création de contenu, les bases du droit d’auteur, et comment être en adéquation avec l'image de marque de l'entreprise. Fournir des ressources comme des appareils photo, des outils de montage vidéo ou des accès à des plateformes de graphisme peut également les aider à produire du contenu de meilleure qualité plus facilement.

Créer une culture de partage

Pour que l'EGC soit vraiment efficace, il doit devenir une partie intégrante de la culture d'entreprise. Encouragez une culture de partage en récompensant les employés qui produisent régulièrement du contenu. Cela peut inclure des reconnaissances internes, des incitations, ou même des concours de contenu avec des récompenses pour les meilleures contributions.

Utiliser les ambassadeurs de marque

Identifiez et utilisez les ambassadeurs de marque au sein de votre entreprise, c'est-à-dire des collaborateurs qui sont naturellement enthousiastes et influents. Ils peuvent jouer un rôle clé dans la motivation des autres salariés à participer et à partager leurs propres expériences. Les ambassadeurs de marque peuvent aussi être formés pour produire du contenu de manière plus professionnelle pour devenir les visages de votre marque employeur.

Mesurer et ajuster

Comme toute stratégie marketing, l'efficacité de l'EGC doit être mesurée. Utilisez des outils pour suivre l'engagement, la portée et l'impact du contenu généré par les employés sur votre recrutement et votre marque employeur. Recueillez également des retours de la part de vos collaborateurs et des candidats sur les contenus pour comprendre ce qui fonctionne bien et ce qui pourrait être amélioré.

En résumé

Intégrer l'Employee Generated Content dans votre stratégie de recrutement vous ouvre de nouvelles portes pour attirer vos talents. Plutôt que de simplement diffuser vos offres d'emploi, vous donnez à vos candidats un aperçu authentique de la vie dans votre entreprise. De plus, en permettant à vos collaborateurs de partager leurs expériences, vous construisez une marque employeur forte et engageante qui renforce le sentiment d'appartenance de vos équipes.

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