Révolution pour 2024 : la Génération Z devrait pour la première fois dépasser en nombre de travailleurs actifs les baby-boomers. Quelles en sont les répercussions ? Une transformation de la façon dont les employeurs devront séduire (et fidéliser) les jeunes talents, en mettant l'accent sur des aspects différents de ceux qui préoccupent leurs collègues plus âgés. Ce qui ressort ? Des attentes élevées en matière de transparence et de diversité, d'équité et d'inclusion dans les entreprises où ils travaillent, mais aussi une nouvelle manière et des nouveaux moyens pour communiquer.
Recruter la Gen Z n'est pas une tâche aisée. Une meilleure compréhension de la génération Z - ce qu'elle recherche chez un employeur potentiel, comment elle passe son temps et ce qui retient son attention - peut vous aider à attirer, engager, atteindre et finalement recruter efficacement ces demandeurs d'emploi en pleine ascension sur les réseaux sociaux et au-delà.
Pour recruter la Génération Z, il faut apprendre à connaître
Comme énoncé plus haut, pour la première fois, la génération Z devrait surpasser en nombre de travailleurs en activité la génération des baby-boomers en 2024. C'est la grande nouvelle annoncée par Glassdoor dans leur étude des tendances sur le travail en 2024.
Pour comprendre la génération Z, il faut d'abord comprendre en quoi ce groupe diffère des générations précédentes. Nés entre 1997 et le début des années 2010, les membres de la génération Z sont de plus en plus présents sur le marché du travail et on prévoit qu'ils représenteront plus de 30 % de la main-d'œuvre d'ici à 2030. Ils sont plus instruits que les générations plus anciennes, 57 % des 18-21 ans étant inscrits à l'université, contre seulement 52 % des milléniaux et 43% des membres de la génération X au même âge. Il est intéressant de noter que c'est la génération Z qui a été le plus touchée par la pandémie sur le plan professionnel, par rapport aux générations plus âgées, en raison de son faible niveau d'expérience professionnelle. Certains ont eu du mal à trouver un emploi en raison de la récession, et ils sont les plus susceptibles d'avoir perdu leur emploi ou d'avoir subi des réductions de salaire et d'horaires.
S'appuyant sur les tendances introduites par les Millennials, cette main-d'œuvre émergente attend des entreprises qu'elles fassent preuve de transparence. Les membres de la génération Z apprécient la diversité et la flexibilité, et ils attendent de leurs employeurs qu'ils fassent preuve de conscience sociale, non seulement en faisant des dons à des organismes de bienfaisance et à des organisations, mais aussi en effectuant un travail sur le terrain dans leurs communautés. C'est pour cette raison que les entreprises se doivent d'avoir une stratégie de marketing RH clairement établie. La génération Z est encore plus férue de technologie que les groupes précédents, ayant grandi dans un monde entièrement numérique. Il est donc plus que jamais possible d'attirer et de recruter les meilleurs talents de la génération Z par le biais des réseaux sociaux.
La génération Z et les réseaux sociaux
La plupart des membres de la Gen Z sont des natifs du numérique qui ne se souviennent pas d'un monde sans Internet. Ce sont des utilisateurs assidus des réseaux sociaux. Il n'est donc pas surprenant que 74 % d'entre eux déclarent passer leur temps libre en ligne, ce qui rend la socialisation numérique plus probable que les interactions en personne. Par conséquent, ces applications et plateformes sont des canaux importants pour atteindre les membres de la génération Z, à la fois en tant que consommateurs et en tant qu'employés potentiels.
Le recrutement social, une stratégie en plein essor pour les professionnels du recrutement, est encore plus efficace du fait de la présence et de l'activité sociale accrue de la génération Z. Par conséquent, avec autant de canaux et d'options de format de contenu, un plan défini qui est informé par les préférences de la Gen Z en matière de réseaux sociaux peut être une stratégie de recrutement social rentable et rapide.
Voici 3 conseils pour élaborer votre stratégie de recrutement social de la Génération Z :
1. Concentrez-vous sur les plateformes populaires de la Gen Z
En tant que groupe, les Gen Z ont des préférences claires en matière de canaux sociaux. Depuis son lancement en 2016, TikTok s'est établi comme l'un des réseaux sociaux préférés de la génération Z, se classant dans le top 3 des applications utilisées quotidiennement et concurrençant directement Instagram et Snapchat. Selon les données, 84% des utilisateurs de marques digitales utilisent Instagram, 79% utilisent Snapchat, et 74% utilisent TikTok. Veillez donc à ce que votre stratégie de recrutement comprenne un contenu créatif développé spécifiquement pour ces canaux. Cette génération a largement abandonné les plateformes qui étaient autrefois populaires, comme Facebook. Au lieu de cela, ils passent leur temps sur des applications plus récentes qui font la promotion d'un contenu plus actuel et fortement visuel par nature.
2. Donnez la priorité à la création de contenus vidéos
Par rapport aux autres générations, votre main-d'œuvre potentielle de la génération Z est moins attirée par les contenus lourds en texte, comme les articles de blog de longue durée. Leurs formats préférés sont plutôt de nature visuelle, ce qui va de pair avec le format de leurs plateformes sociales préférées. Les graphiques et les photos peuvent certainement attirer l'attention, mais les vidéos sont le format de contenu le plus attrayant pour ce groupe de candidats potentiels.
Les vidéos peuvent avoir un double objectif lorsque vous voulez cibler la Génération Z : soutenir le marketing de votre marque et mettre en valeur votre marque employeur, tout en contribuant au recrutement pour des postes spécifiques. Pensez à utiliser des témoignages d'employés de cette génération, appelé également EGC (pour Employee Generated Content, variante de UGC pour User Generated Content), avec extraits sur les coulisses du travail et de courtes vidéos présentant des projets et des innovations passionnants.
Découvrez aussi plus globalement comment améliorer votre marque employeur.
3. Mettez en avant vos valeurs et vos efforts sociaux
Les membres de la génération Z sont très attachés au soutien actif des causes qui leur tiennent à cœur, et cela se répercute sur leurs attentes à l'égard des marques : ils veulent travailler pour des entreprises qui agissent sur des questions sociales. Ils apprécient par ailleurs les pratiques éthiques et durables lorsqu'il s'agit d'évaluer un employeur potentiel.
En tant que recruteur, vous devrez tenir compte de ces priorités dans vos campagnes de recrutement sur les réseaux sociaux. Lorsque vous faites la promotion de votre entreprise sur les réseaux sociaux, les avantages sociaux habituels ne vont pas impressionner la génération Z. Utilisez plutôt des graphiques et du contenu vidéo pour mettre en évidence les valeurs de votre entreprise et son influence positive sur le lieu de travail, la communauté et dans le monde.
La génération Z est votre future main-d'œuvre
La génération Z est un public unique et émergent qui aura un impact de plus en plus important sur la main-d'œuvre au cours des prochaines décennies. Comme ils sont très engagés sur les réseaux sociaux, il est crucial que les stratégies de recrutement utilisent les réseaux sociaux comme un outil de recrutement de premier plan. En vous concentrant sur les bons canaux, en donnant la priorité au contenu visuel et en mettant en avant les valeurs, vous pouvez réussir à engager cette génération comme futurs talents.
Si vous êtes novice en matière de recrutement social ou si vous cherchez à développer votre stratégie de recrutement sur les réseaux sociaux, une solution de programmatique RH vous permettra non seulement d'exploiter les réseaux sociaux de façon pertinente, mais également de transformer vos contenus RH en publicités dynamiques, attractives et adaptées au mobile, qui vont aller toucher directement vos candidats idéaux sur leurs espaces de navigation habituels, en fonction des données sociodémographiques et comportementales, touchant ainsi à la fois les candidats actifs et passifs.
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